Ressources

Le Guide juridique sur le bénévolat, réalisé par Juripop et le RABQ, présente les principaux enjeux légaux liés au bénévolat au Québec et au Canada : vérification des antécédents judiciaires, droits et libertés des bénévoles, statut d’emploi, implications pour les personnes immigrantes ou prestataires de soutien financier, ainsi que la reconnaissance des compétences. Il vise à outiller les organismes et les bénévoles pour mieux comprendre leurs droits, obligations et les bonnes pratiques à adopter dans un cadre légal sécuritaire et équitable.

Ce guide, conçu par Bénévoles Canada pour Sécurité publique Canada, est une ressource complète destinée aux organismes communautaires afin de les aider à mettre en œuvre des politiques de filtrage efficaces pour les bénévoles. Il présente le filtrage comme un processus continu en dix étapes, allant de l’évaluation des postes à la supervision et au suivi, visant à mieux jumeler les bénévoles aux rôles, améliorer la sécurité des programmes et réduire les risques et la responsabilité. Le guide aborde les obligations légales, éthiques et morales des organismes, notamment envers les personnes vulnérables, et fournit des outils pratiques, des listes de vérification et des références législatives pour assurer une gestion responsable des renseignements personnels et des vérifications policières.

Le guide « L’identité de genre, ça n’a pas d’âge ! », réalisé par l’ATQ et financé par le RABQ, vise à sensibiliser les bénévoles aux réalités des personnes trans, non-binaires et bispirituelles âgées de 50 ans et plus. Il propose des définitions clés, un historique des luttes trans, des témoignages poignants, des conseils pour être un·e allié·e respectueux·se, et des recommandations pour accompagner les personnes trans aînées, notamment en fin de vie. Ce guide encourage des pratiques inclusives, humaines et sécuritaires dans les milieux de soins et d’intervention.

Ce guide juridique explique l’importance des règlements généraux pour les organismes à but non lucratif, en les comparant à une constitution interne. Il distingue les règlements, qui encadrent la structure et les règles permanentes de l’organisme, des résolutions, qui traitent des affaires ponctuelles. Toute modification touchant la structure ou le fonctionnement de l’organisme doit passer par l’adoption d’un nouveau règlement par le conseil d’administration, suivi d’une ratification par les membres lors d’une assemblée spéciale ou annuelle. Les membres peuvent accepter ou refuser le règlement proposé, mais ne peuvent le modifier. Ce processus garantit la légitimité et la conformité des actions de l’organisme avec sa mission et ses obligations légales.

Ce guide pratique propose un modèle complet de gestion des bénévoles en cinq grandes étapes : planification, recrutement et sélection, accueil et formation, soutien et appréciation, et reconnaissance. Il s’adresse aux gestionnaires, responsables et organismes qui souhaitent structurer, valoriser et pérenniser l’engagement bénévole.

À travers des outils concrets, des conseils adaptés aux différents profils de bénévoles et des réflexions sur les enjeux actuels du bénévolat, le guide vise à favoriser une relation harmonieuse entre les bénévoles et les organisations, tout en assurant la qualité des services et la sécurité des clientèles.

Dans le but de mieux comprendre les motivations des candidat.e.s et d’appuyer les organisations dans le recrutement et l’accompagnement des membres de leur conseil d’administration, Concertation Montréal a réalisé une enquête à laquelle ont participé 384 personnes qui siègent ou qui aimeraient siéger au sein de conseils d’administration au Québec.

L’enquête compte cinq grandes sections :
– le profil des personnes répondantes;
– les motivations et l’expérience vécue au sein des conseils d’administration;
– les secteurs d’intervention privilégiés;
– la situation dans les conseils d’administration où siègent les personnes répondantes;
– et enfin, la conclusion et les pistes d’amélioration.

L’assemblée du C.A. est un forum permettant d’échanger des informations et des idées, d’élaborer les politiques et programmes de l’organisme et de
prendre des actions, le tout dans le but de favoriser une meilleure gouvernance de l’organisme.

Afin de se préparer adéquatement à une assemblée du C.A., un administrateur doit bien comprendre la fonction des assemblées et le rôle qu’il est appelé à y jouer.

Ce guide propose une série d’outils pratiques pour aider les organismes et centres d’action bénévole à intégrer efficacement le bénévolat de groupe dans leurs activités. Il définit le bénévolat de groupe comme une participation collective à des projets ponctuels ou réguliers, et en souligne les avantages sociaux et organisationnels. Le document offre des suggestions d’activités adaptées aux groupes, des conseils pour créer des projets sur mesure, des modèles d’horaires flexibles, et des ressources pour le recrutement et la reconnaissance des bénévoles. Il aborde aussi la gestion des demandes de groupes, le jumelage avec les organismes, et fournit des gabarits utiles pour l’autorisation de photos et l’appréciation des bénévoles, facilitant ainsi une collaboration structurée et valorisante entre les groupes et les organismes.

La FQCCL a mandaté une équipe afin que soit réalisée une recherche sur le bénévolat de participation citoyenne en milieu intergénérationnel en centre communautaire de loisir (CCL). Cette recherche documente ce qui rend positif l’expérience, en CCL, d’un bénévolat issu d’un milieu où toutes les générations qui se côtoient, s’impliquent dans une perspective de participation citoyenne.

Le présent document, quant à lui, a extrait et documenté cinq thèmes qui se dégagent des interviews réalisés pour cette recherche.

La pandémie de COVID-19 a profondément transformé l’implication bénévole au Québec. Bien que le nombre moyen d’heures et d’organismes ait diminué, les bénévoles ont démontré une grande résilience. Les secteurs de la culture et des loisirs ont été particulièrement touchés, tandis que celui de la santé a vu l’arrivée de nombreux nouveaux bénévoles, notamment des jeunes. Malgré les défis, la majorité des bénévoles souhaitent reprendre leurs activités, soulignant l’importance du soutien des organismes et des liens humains. Pour faciliter cette reprise, les bénévoles recommandent de maintenir certaines mesures sanitaires et d’améliorer les communications, notamment par des rencontres en personne et des outils numériques.

Ce rapport, publié en 2012 par Bénévoles Canada, explore en profondeur le bénévolat chez les aînés et les baby-boomers au Canada, mettant en lumière leur contribution significative de plus d’un milliard d’heures en 2010. Bien que le taux de bénévolat diminue avec l’âge, les aînés consacrent en moyenne plus d’heures que les jeunes. Le document analyse les motivations (sens du devoir, développement personnel, santé), les types d’activités (soutien en santé, comités, levées de fonds), les différences selon le genre et le milieu (urbain vs rural), ainsi que les obstacles rencontrés (mobilité, horaires, technologie). Il propose des stratégies pour mieux engager les aînés, comme le bénévolat basé sur les compétences, les missions courtes ou le bénévolat scientifique. Le rapport souligne aussi les bénéfices sociaux, économiques et de santé du bénévolat et appelle à des politiques publiques favorisant l’engagement des aînés dans la vie communautaire.

Ce rapport révèle d’importantes données concernant la perception du bénévolat dans la société québécoise, tout en effectuant une comparaison avec la réalité vécue par les bénévoles. Cette étude a été conduite par la firme SOM. Le sondage a été effectué auprès de 1000 Québécois et Québécoises en février 2018.

1er lien: résumé de l’étude

2ème lien: rapport complet

Ce guide propose aux organismes une stratégie pour attirer et retenir les baby-boomers comme bénévoles, un groupe démographique influent et en croissance. Nés entre 1946 et 1964, les baby-boomers cherchent à s’impliquer socialement, mais à leurs propres conditions : flexibilité, tâches significatives, reconnaissance et intégration dans la mission de l’organisme. Le document recommande de repenser la conception des tâches, d’intégrer les bénévoles dans une stratégie globale de ressources humaines, et d’adopter des méthodes de recrutement ciblées, notamment par le bouche-à-oreille, les médias sociaux et les lieux fréquentés par cette génération. Il insiste aussi sur l’importance de la rétention, en clarifiant les attentes, en valorisant les bénévoles et en respectant leur engagement. Le guide est ponctué de réflexions pratiques et d’exemples concrets pour adapter les pratiques organisationnelles aux besoins des baby-boomers.

Les bénévoles sont essentiels au fonctionnement du Club des petits déjeuners, contribuant bien au-delà du simple service de repas en incarnant les valeurs de solidarité et de changement social. Le document souligne les multiples motivations des bénévoles — engagement communautaire, développement personnel, plaisir — et propose une série de stratégies concrètes pour en recruter efficacement. Il recommande d’adapter les approches selon les publics cibles (étudiants, retraités, professionnels), en utilisant des outils variés comme les médias sociaux, les kiosques d’information, les partenariats avec entreprises et écoles, ou encore les témoignages de bénévoles actuels. L’accent est mis sur l’importance de personnaliser les messages et les canaux de communication pour maximiser l’impact du recrutement.

Le présent rapport s’intéresse aux bénévoles engagés auprès des personnes aînées, de même que leurs besoins en matière de ressourcement et de formation. Les résultats s’appuient sur la prise de parole d’une soixantaine de bénévoles à l’occasion de groupes de discussion dans 6 villes du Québec.

Ce rapport du Centre St-Pierre explore les enjeux liés à la relève dans les groupes communautaires, en mettant l’accent sur le recrutement et la rétention des jeunes de moins de 35 ans. À travers des groupes de discussion, des entrevues et une journée de réflexion, il révèle que les jeunes sont attirés par les valeurs du milieu communautaire, la possibilité de s’accomplir, de contribuer au changement social et de travailler dans un environnement humain et collaboratif. Toutefois, des freins importants subsistent : précarité des emplois, salaires peu compétitifs, manque de reconnaissance, rigidité organisationnelle et absence de structures d’accueil adaptées. Le rapport propose des pistes d’action concrètes pour améliorer les conditions de travail, favoriser l’intégration, adapter les stratégies de recrutement et valoriser le secteur communautaire auprès des jeunes et des bailleurs de fonds.

Ce lexique abrégé du RABQ regroupe 56 termes clés liés à l’action bénévole et à l’engagement social, répartis en huit grands thèmes : notions de base, personnes impliquées, formes d’action bénévole, retombées sociales, types d’organismes, structures décisionnelles, promotion et encadrement, et concepts connexes. Il clarifie les définitions de concepts comme bénévolat, engagement, participation, solidarité, capital social, gouvernance, et volontariat, tout en distinguant l’action bénévole d’autres formes de contribution comme la proche aidance ou la philanthropie. Ce lexique vise à harmoniser le vocabulaire utilisé dans le milieu communautaire et à soutenir la reconnaissance du rôle fondamental des bénévoles dans le développement social et la transformation des communautés.

Tout le monde donne, d’une manière ou d’une autre, dans la famille, dans le voisinage ou dans des organisations. Les gestes gratuits prennent mille et une formes et contribuent au sentiment de vivre ensemble et à la qualité de vie en société. Cependant, malgré tout leur mérite, ces gestes ne se rapportent pas tous à l’action bénévole qui comporte des caractéristiques particulières. À cet effet, ce lexique vise à rendre compte de l’univers conceptuel de l’action bénévole et d’établir ses distinctions et ses ressemblances avec différentes formes d’engagement social.

Cadre de référence de l’engagement bénévole des jeunes âgés de 15 à 19 ans en Montérégie. Il a pour objectif de permettre aux municipalités, aux écoles et aux associations de sport et de loisir de la Montérégie, de mettre en place des conditions optimales de mobilisation, d’accueil et de soutien, en vue de favoriser la prise en charge par les jeunes de leur propre bénévolat.

Cette étude fait état des activités de formation offertes au Québec qui sont destinées spécifiquement aux gestionnaires de bénévoles ou qui sont utiles à sa profession. Le rapport donne une vue d’ensemble de l’offre de formation recensée et présente le répertoire des activités de formation. Il présente ensuite les écarts observés entre l’offre de formation disponible et les exigences de l’exercice de la profession de gestionnaires de bénévoles. Le rapport propose également un projet de formation propre à soutenir les gestionnaires de bénévoles dans leur travail.

1er lien: Faits saillants
2ème lien: Rapport complet

Ce manuel est un outil d’autoévaluation destiné aux organismes de loisir, de sport, aux institutions scolaires et municipales de la Montérégie souhaitant favoriser l’engagement bénévole des jeunes. Il propose une démarche structurée pour analyser et améliorer les conditions d’accueil, de soutien, de reconnaissance et de recrutement des jeunes au sein des organisations. Issu d’une recherche-action et du Cadre de référence de l’engagement bénévole des jeunes, le document met en lumière les bénéfices mutuels de l’implication jeunesse, les obstacles organisationnels à surmonter, et les stratégies concrètes à adopter. Il comprend une grille d’évaluation détaillée, des conseils pratiques, un lexique et des indicateurs pour guider les organismes dans la création d’environnements propices à une participation significative, durable et formatrice des jeunes.

Le plan de développement de l’action bénévole 2012-2015 est le fruit du processus de consultation mené dans le cadre du projet « Le bénévolat, une participation citoyenne et inclusive au service de la communauté montréalaise ». Les actions qui y sont contenues été identifiées au moyen des entrevues individuelles, des questionnaires, des ateliers de discussions et des groupes de discussion. Il s’agit d’un document d’orientation sur lequel les CAB peuvent s’appuyer et extraire des projets opérationnels de promotion du bénévolat dans leur communauté.

Cette politique détaille les mesures prises par Opération Nez rouge pour assurer la protection des renseignements personnels de ses bénévoles, employés, clients et partenaires. Elle définit les types de données concernées, les modalités de consentement (explicite ou implicite), et encadre leur collecte, utilisation, conservation et divulgation. L’organisation utilise des témoins (cookies) et Google Analytics pour améliorer son site web, tout en garantissant l’anonymat des données. Des mesures de sécurité physiques et électroniques sont mises en place, bien que la transmission sur Internet ne puisse être entièrement sécurisée. Les personnes concernées ont le droit d’accéder à leurs données, de les corriger et de demander leur confidentialité. La politique prévoit aussi un mécanisme de plainte.

Chaque portrait régional du bénévolat au Québec 2025 présente une comparaison entre les données propres à la région et celles de l’ensemble de la province. Ces portraits permettent de mieux comprendre qui sont les bénévoles, leurs motivations, les secteurs d’activité dans lesquels ils s’impliquent, la nature des tâches qu’ils accomplissent, ainsi que les freins à leur engagement. Les données du Portrait 2025 sont issues d’un sondage mené auprès de bénévoles et de non bénévoles, et mettent en lumière les particularités régionales tout en révélant des tendances communes à l’échelle du Québec.

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